POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES ABARRONS.COM

ACTUALIZADO EL 24 DE JUNIO DE 2025

1. Definiciones

Los términos y expresiones utilizados en esta Política de Privacidad tienen los significados definidos a continuación:

  • Autoridad Nacional de Protección de Datos o ANPD: organismo público responsable de supervisar, implementar y hacer cumplir las leyes de protección de datos personales aplicables.
  • Colaboradores de Abarrons: todas las personas que trabajan con Abarrons, incluidos socios, administradores, directores, empleados, gerentes, pasantes, aprendices, proveedores de servicios internos y cualquier persona con relación directa con Abarrons.
  • Consentimiento: manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual el interesado acepta el tratamiento de sus datos personales para un fin específico.
  • Controlador de Datos: persona física o jurídica que decide sobre el tratamiento de datos personales.
  • Datos: datos personales y datos personales sensibles, tal como se definen en esta Política y conforme a la normativa aplicable.
  • Datos Anonimizados: datos que no permiten identificar al interesado mediante medios razonables y disponibles.
  • Datos Personales: información relacionada con una persona física identificada o identificable.
  • Datos Personales Sensibles: datos relativos a origen racial o étnico, creencias religiosas, opinión política, afiliación sindical, salud, vida sexual, datos genéticos o biométricos.
  • Delegado de Protección de Datos: persona designada para actuar como canal de comunicación con los interesados y autoridades de protección de datos.
  • Tratamiento de Datos: cualquier operación realizada sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, transmisión, eliminación, etc.
  • Titular de los Datos o Interesado: persona física a la que se refieren los datos personales tratados.

2. Finalidad

2.1. Esta Política define las reglas y principios para el tratamiento de datos personales de clientes, proveedores, colaboradores, socios y cualquier persona relacionada con Abarrons, garantizando un nivel adecuado de seguridad conforme a la normativa vigente.

2.2. Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, información sobre el uso de nuestros servicios y datos de terceros cuando corresponda, para ofrecer y mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y enviar publicidad adaptada a sus intereses.

2.3. Esta Política es obligatoria para todos los colaboradores, clientes, proveedores, socios y terceros que actúen como Titulares o Procesadores de Datos relacionados con Abarrons.

3. Puntos de Recolección de Datos Personales

La recopilación de datos en Abarrons puede ocurrir, entre otros, por los siguientes medios:

  • Correos electrónicos recibidos a través de info@abarrons.com o el sitio web.
  • Interacciones directas con los Titulares de Datos.
  • Formularios y sistemas internos o de terceros.
  • Navegación en el sitio web y uso de la app, incluyendo cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones con el equipo de atención al cliente vía WhatsApp, chatbot, correo electrónico o teléfono.
  • Redes sociales y eventos.
  • Documentos contractuales y fuentes públicas.

4. Fines del Tratamiento de Datos

4.1. Tratamos solo los datos estrictamente necesarios para los siguientes fines:

  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales, incluyendo soporte postventa y facturación.
  • Analizar uso del sitio web y ofrecer recomendaciones personalizadas.
  • Contactar con clientes potenciales y actuales para promociones y servicios.
  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis de opiniones.
  • Gestionar contratos con socios y proveedores.
  • Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales.
  • Garantizar la seguridad física y patrimonial de nuestras oficinas.

4.2. Los datos son almacenados con medidas técnicas y organizativas adecuadas durante el tiempo necesario para cumplir estos fines.

4.3. Abarrons puede realizar transferencias internacionales de datos, conforme a la legislación vigente.

5. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

5.1. Las bases legales para tratar sus datos son:

  • Consentimiento del Titular.
  • Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
  • Protección de la vida o seguridad del Titular o terceros.
  • Interés legítimo de Abarrons.

5.2. Para datos sensibles, además se requiere consentimiento explícito o cumplimiento legal.

6. Almacenamiento y Eliminación de Datos Personales

  • 6.1. Sus datos son almacenados con medidas de seguridad técnicas y organizativas que cumplen la legislación aplicable.
  • 6.2. El acceso a los datos está restringido a personal autorizado de Abarrons.
  • 6.3. Los datos se eliminan una vez cumplidos los fines para los que fueron recogidos, salvo retención necesaria por ley o para fines legítimos, garantizando anonimización cuando corresponda.

7. Ámbito Geográfico

Esta Política se aplica al tratamiento de datos realizado dentro del territorio donde Abarrons opera y a datos transferidos internacionalmente según normativa.

8. Derechos de los Titulares de Datos

8.1. Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.
  • Rectificar o eliminar sus datos.
  • Limitar u oponerse al tratamiento.
  • Retirar su consentimiento.
  • Solicitar portabilidad.

8.2. Puede ejercer sus derechos enviando un correo a: info@abarrons.com.

9. Obligaciones de los Titulares

  • 9.1. Usted es responsable de la veracidad y actualización de los datos que proporcione.
  • 9.2. No debe compartir credenciales o accesos con terceros.
  • 9.3. Debe mantener medidas de seguridad en sus dispositivos para proteger su información.

10. Obligaciones de los Procesadores de Datos

  • 10.1. Abarrons selecciona procesadores comprometidos con la protección de datos.
  • 10.2. Los procesadores deben cumplir esta política y legislación; incumplimientos pueden derivar en la cancelación del contrato.
  • 10.3. Abarrons audita periódicamente a sus procesadores para garantizar cumplimiento.

11. Cooperación con Autoridades

Abarrons coopera con las autoridades de protección de datos conforme a la legislación vigente y brinda apoyo en investigaciones relacionadas.

12. Compartición de Datos

Podemos compartir su información con:

  • Empresas afiliadas y subsidiarias.
  • Socios comerciales para prestación de servicios.
  • Autoridades legales cuando sea requerido.
  • Terceros con su consentimiento.

13. Canal de Comunicación

Para consultas sobre esta Política o sus datos, contáctenos en:

Correo electrónico: info@abarrons.com

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